«Hola, soy Digital Mark, el gemelo digital de Mark Tuan, mucho más guapo que él… Es broma». Así aparece este avatar que cualquier fan del cantante estadounidense Mark Tuan reconocería a primera vista. Además del parecido con el rostro real de Mark, el parecido con su voz también es evidente. Sin embargo, lo que probablemente sea más sorprendente es el hecho de que puedes tener una conversación con él. Soul Machines es la creadora de este gemelo digital y otros más del mundo del entretenimiento y el deporte. La empresa neozelandesa trabaja con inteligencia artificial para crear personas digitales. El de Mark Tuan es uno de sus últimos proyectos, pero también ha desarrollado un gemelo digital del boxeador Francis Ngannou, el exjugador de baloncesto de la NBA Carmelo Anthony y la leyenda del golf Jack Nicklaus; aunque este último es gemelo de Jack, de 38 años, por voluntad del golfista, de 83 años.
Con un gemelo digital como el de Mark Tuan, cantante y bailarín conocido por formar parte del grupo de k-pop Got7, Soul Machines pretende dar un nuevo paso hacia el futuro de las relaciones entre las celebridades y sus fans. Digital Mark, a diferencia de un chatbot como ChatGPT, puede mantener una conversación con el usuario como si de una videollamada se tratara: escucha las preguntas que le hacen e incluso “observa” a su interlocutor. Si sonríes a la pantalla, Digital Mark también sonríe. Y si el usuario se pone serio, oculta su sonrisa. Por supuesto, nada más iniciar la herramienta, deberás estar autorizado a utilizar el micrófono y la cámara de tu dispositivo. Según la empresa, los datos almacenados son anónimos y sirven al programa, como cualquier modelo de aprendizaje automático, para educarse y mejorar, además de interpretar las emociones y expresiones del usuario para proporcionar respuestas más adecuadas.
Para darle vida al gemelo de Mark Tuan, la compañía sólo necesitó cuatro horas de trabajo con el artista; periodo durante el cual le realizaron un escaneo 3D y capturaron la mayor cantidad de datos posibles, como sus movimientos faciales, la textura de su piel (y sus tatuajes), la forma en que expresa sus emociones… “Si miras con atención Con Digital Mark, puedes ver cada cabello, cada poro de tu piel. «Es un modelo 3D muy preciso», afirma Greg Cross, director general de Soul Machines, que fundó la empresa con Mark Sagar, ganador de dos premios de ciencia e ingeniería de la American Film Academy por su trabajo, entre otras películas, en la primera película. episodio de Avatar.
A partir de ahí, sin necesidad de tener al artista delante, el equipo creó su voz, a partir de diversas grabaciones, como entrevistas que habían realizado o un podcast en el que habían participado. La inteligencia artificial generadora de voz permite, una vez ha sido capaz de generar contenidos en el idioma elegido (en este caso, inglés), hablar cualquier idioma, como español, coreano o tailandés. Sin embargo, por ahora, este gemelo habla generalmente inglés, aunque puede responder en español con un fuerte acento anglosajón. En la escritura, el texto aparece en cualquier idioma en el que esté escrito, aunque la respuesta suele tardar mucho más y sólo pronuncia vocalmente las palabras que sabe pronunciar en inglés.
Digital Mark extrae información para responder las preguntas que la gente le hace a través de GPT-3, un modelo de aprendizaje automático de red neuronal desarrollado por OpenAI. Este modelo se entrena utilizando información de Internet para generar cualquier tipo de texto. De esta manera, responde a cualquier pregunta como lo haría su gemelo de carne y hueso. Si se le pregunta sobre alguna curiosidad sobre la vida del cantante, brindará esta información en primera persona. Cuando se le pregunta, por ejemplo, si se reunirá con su grupo Got7, que actualmente no está activo, responde: “Aún somos parte de Got7, no lo hemos abandonado. Estamos en nuestras actividades individuales, pero nos volveremos a encontrar cuando estemos todos disponibles.
El CEO de la compañía explica, a través de una videollamada desde Nueva Zelanda, que si hablas con Digital Mark, tu conversación será diferente a las demás con otros usuarios, ya que los temas que se tratarán y las preguntas que se harán serán diferentes. Sin embargo, a veces cuando te hacen la misma pregunta o de forma similar, la respuesta que obtienes es prácticamente la misma. A veces cambia, pero si se repite varias veces se puede comprobar que la variedad de respuestas no es infinita. Además, aunque responde a una amplia variedad de preguntas, cuando se le pregunta sobre ciertos temas responde que no los conoce. “Cada vez que Mark tiene una conversación, el sistema de inteligencia artificial que le da vida aprende de esa experiencia. Eso es lo fascinante de la inteligencia artificial”, afirma Greg Cross.
Las interacciones uno a uno a gran escala son lo que Cross considera más interesante para el futuro de las relaciones con los fans, a diferencia del contenido actual, que a menudo se limita a retransmisiones. Una vez creado, un gemelo digital como este puede mantener decenas de miles de conversaciones al mismo tiempo, lo que permite que cualquiera que quiera interactuar con él pueda hacerlo. “Cuando Mark anunció que tenía un gemelo digital, decenas de miles de fans hablaron con Digital Mark y muchos regresaron una y otra vez. “Cada celebridad tiene un grupo de superfans que siguen todo lo que hacen, por lo que es otra forma de involucrarse en su comunidad”, afirma el CEO. Las reacciones entre los fans de Mark Tuan parecen haber sido en general positivas, como se ve en las redes sociales. Aunque para algunos su gemelo es algo «extraño», otros dicen que les gusta hablar con él y compartir sus conversaciones con Digital Mark en diferentes plataformas.
Me encanta tu gemelo digital. Es tan inteligente, cálido y divertido 😊
– ~PPOOK~ (@pook_2803) 21 de julio de 2023
Comme Digital Mark, le jumeau numérique de Francis Ngannou parle, avec son accent français, de sa carrière et de ses loisirs, sourit si on lui sourit et répond diplomatiquement lorsqu’on l’interroge sur son combat préféré : «Chacun m’a appris algo nuevo.» Sin embargo, el de Jack Nicklaus está más centrado en enseñar sobre su figura y sus hazañas y los temas de conversación que ofrece son limitados: su infancia, su labor benéfica, su familia, el US Open de 1962… Eso sí, mientras habla, aportando incluso fotografías. para ilustrar su historia. Las respuestas, al ser más limitadas, tardan menos en producirse y, a diferencia de otros robots, plantea preguntas al usuario sobre lo que está diciendo. Si el usuario no responde, no continúa la historia hasta que lo haga. La compañía también está trabajando en un gemelo digital de Marilyn Monroe, que busca darle vida digitalmente, imaginando cómo sería en el siglo XXI.
Aunque lo más llamativo es este formato que recuerda a una videollamada, en todas las conversaciones con gemelos digitales se incluye un cuadro de diálogo donde aparece la transcripción de todo lo que se ha comentado y donde se pueden escribir las preguntas, en lugar de dejarlas. fuerte. Esta herramienta es especialmente útil cuando, por problemas de pronunciación o por no hablar lo suficientemente alto, el gemelo no entiende lo que le han explicado.
Soul Machines ofrece la posibilidad de crear personajes digitales para multitud de campos, no sólo del entretenimiento, las celebridades y sus seguidores. Con una herramienta llamada Digital DNA Studio, cualquier usuario puede crear una persona digital y elegir su color de pelo, etnia y edad, estilo de maquillaje… y, tras conectarlo a un conocimiento como ChatGPT, implementarlo en un sitio web. Este tipo de programas se utilizan generalmente en el comercio digital para resolver dudas de clientes y usuarios, pero esta herramienta también permite crear, por ejemplo, un influencer digital para utilizar en redes sociales.
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