Una destacada entidad bancaria internacional ha logrado un importante hito en su compromiso con la responsabilidad social corporativa, al alcanzar un año antes de lo previsto su objetivo de inversión comunitaria fijado para 2025. Entre 2021 y 2024, la organización destinó cerca de 600 millones de euros a programas sociales, superando ampliamente los 550 millones planteados inicialmente. Estas acciones han beneficiado de manera directa a casi 106 millones de personas en distintos países, enfocándose en tres ejes estratégicos: educación, inclusión y emprendimiento.
El logro se produce en un contexto en el que la sostenibilidad, la justicia social y el impacto positivo en las comunidades se han convertido en pilares fundamentales de las grandes corporaciones, especialmente del sector financiero. En este marco, la entidad ha diseñado y ejecutado una estrategia centrada en promover el desarrollo social inclusivo, combinando iniciativas educativas, programas de microfinanzas y acciones de respuesta ante emergencias.
Uno de los pilares clave de esta estrategia ha sido la inversión en educación. Aproximadamente el 63% del presupuesto total, lo que equivale a más de 370 millones de euros, se ha destinado a impulsar el acceso a una educación de calidad. Esta inversión ha hecho posible una amplia variedad de programas, como la transformación digital del sistema educativo en España, mediante la formación de más de 20.000 personas al año, y becas para jóvenes vulnerables en México, que buscan facilitar el ingreso y permanencia en la universidad.
Asimismo, la institución ha extendido su alcance a nivel internacional con programas formativos y de capacitación en distintos continentes. En Turquía, por ejemplo, ha desarrollado programas especializados en competencias digitales para docentes. En Argentina, ha promovido la educación financiera entre adolescentes, mientras que en Perú ha respaldado iniciativas para mejorar la comprensión lectora en las escuelas públicas.
En el campo educativo, la organización ha dirigido más de 5.000 millones de euros en micropréstamos mediante una fundación dedicada a las microfinanzas, apoyando a más de tres millones de empresarios en América Latina. Estas iniciativas tienen como objetivo fomentar la independencia económica en comunidades usualmente marginadas del sistema bancario, promoviendo su desarrollo duradero y fortalecimiento colectivo.
La institución también ha jugado un papel clave en la respuesta ante emergencias humanitarias. Entre 2021 y 2024, ha destinado cerca de 45 millones de euros para atender crisis como el conflicto en Europa del Este, el terremoto en Turquía o los estragos causados por fenómenos climáticos extremos en diversas regiones. Uno de los casos más recientes fue su rápida movilización tras las inundaciones en España en octubre de 2024, donde aportó cuatro millones de euros en ayudas directas y promovió una campaña que recaudó más de siete millones adicionales.
Otro componente importante ha sido el voluntariado corporativo, con la participación de alrededor de 53.000 empleados en actividades solidarias. Estas han incluido desde la alfabetización digital de personas mayores hasta el apoyo logístico en bancos de alimentos y acciones ambientales, reflejando una cultura organizacional orientada al impacto positivo y el compromiso colectivo.
Del mismo modo, la cooperación con entidades del tercer sector ha sido una práctica continua. Durante los años recientes, más de 140 organizaciones no lucrativas han obtenido recursos económicos mediante convocatorias creadas para respaldar proyectos con influencia local. Se ha asignado un total de 6,7 millones de euros a estas acciones, que van desde la integración social hasta el cuidado del medio ambiente.
Con estas acciones, la entidad no solo ha superado sus compromisos financieros en materia social, sino que también ha consolidado su papel como referente en banca con propósito. Su estrategia está alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, particularmente en lo referente a la educación de calidad, la reducción de desigualdades y la acción frente al cambio climático.
Este planteamiento holístico, que une inversiones directas con colaboraciones institucionales y la implicación ciudadana, muestra que el sector financiero tiene el poder de actuar como un motor de cambio con efectos reales en la vida de numerosas personas. La perspectiva futura de esta organización subraya la relevancia de incorporar los valores sociales y medioambientales en la estrategia empresarial como un medio efectivo para edificar un mundo más justo, equitativo y resistente.
