Facebook e Instagram, las dos redes sociales estrella de Meta, están causando problemas esta tarde a sus usuarios, que reportan dificultades para acceder a estas plataformas. Según el sitio DownDetector, especializado en la detección en tiempo real de incidencias en servicios conectados a Internet, los usuarios no pueden acceder a las plataformas. El servicio Facebook Messenger también tuvo problemas. Las citadas Metaaplicaciones registran reportes de mal servicio desde las 16.00 horas, hora peninsular española. El pico de incidencias se registró media hora después, y una hora más tarde la situación empezó a normalizarse.
Los problemas reportados por los usuarios de Facebook son principalmente fallas de conexión. Entre los usuarios de Instagram, este tipo de quejas también son mayoritarias. Facebook Messenger, una aplicación poco utilizada en España pero muy popular en Estados Unidos, donde rivaliza con WhatsApp como canal de mensajería instantánea más utilizado, también ha encontrado problemas. Los usuarios tampoco pudieron acceder a Threads, la alternativa de Meta a X (anteriormente Twitter). Elon Musk, jefe de X, aprovecha para burlarse de sus rivales económicos con algunos tweets.
En uno, se burló del portavoz de Meta, Andy Stone, quien reconocido en X: “Somos conscientes de que las personas tienen dificultades para acceder a nuestros servicios. «Estamos trabajando en ello ahora». La página de estado de los servicios empresariales de Meta informó una serie de problemas, incluidas «interrupciones importantes» en el centro de administración del grupo, el inicio de sesión de Facebook o el servicio empresarial WhatsApp, otra aplicación que la empresa dirige Mark Zuckerberg. Facebook es, con más de 3 mil millones de usuarios activos, la red social más popular del mundo. Instagram, por su parte, acumula 2.000 millones, al igual que WhatsApp, también del Meta. Facebook Messenger atrae a 900 millones de usuarios.
A las 18.19 horas, hora peninsular española, piedra informó que “un problema técnico dificultó el acceso a algunos de nuestros servicios”. Añadió: «Resolvimos el problema lo más rápido posible para todos los afectados y nos disculpamos por cualquier inconveniente».
Sin embargo, la caída de estos servicios coincidió con informes de problemas (menos numerosos) en otras plataformas globales, como Google, Gmail o YouTube, que podrían deberse a un problema de infraestructura más general. Este último sitio de vídeos, propiedad de Alphabet, reconocido en que intentaba resolver problemas de acceso para algunos usuarios. Él New York Times Se especula que estos problemas coinciden con la fecha límite del jueves para que gigantes tecnológicos como Meta, Apple y Google cumplan con la nueva normativa de la Unión Europea, la Ley de Mercados Digitales, que les obliga a adaptar sus productos.
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