La ciudad de Nueva York demanda a varias redes sociales por 'alimentar la crisis de salud mental juvenil'

Los tremendos esfuerzos de la ciudad de Nueva York para poner fin a la epidemia de hechos cometidos por personas con enfermedades mentales: en el metro, en las calles, en los hogares; una ola imparable tras la pandemia- han encontrado una nueva forma de manifestarse. Este miércoles, la Gran Manzana presentó una denuncia contra las empresas TikTok, Meta, Snap y YouTube de Google, «por alimentar la crisis nacional de salud mental juvenil», anunció el alcalde Eric Adams.

La demanda, presentada en el Tribunal Superior de California por la ciudad de Nueva York, el Departamento de Educación y la Corporación de Salud y Hospitales de la ciudad de Nueva York, de la que dependen los tensos servicios de salud mental, alega que estas empresas manipulan y crean adicción intencionalmente entre los usuarios jóvenes. , manteniéndolos atentos a sus plataformas y provocando efectos indeseables en su comportamiento que, en última instancia, son perjudiciales para el desarrollo de la personalidad y la convivencia con su entorno.

El cargo se basa en tres cargos, según la ley del estado de Nueva York: negligencia, negligencia grave y alteración del orden público. Los demandantes buscan un juicio con jurado, cambios en la política de la empresa y ayuda financiera. Según la demanda, los trastornos de conducta supuestamente causados por la adicción a las plataformas antes mencionadas han creado una carga financiera adicional y una crisis para la ciudad, con repercusiones en escuelas, hospitales y otras comunidades. En conferencia de prensa, el demócrata Adams describió a los adolescentes neoyorquinos como criaturas de constante desesperación y ansiedad; pegados a sus teléfonos y con un bajo rendimiento escolar, además de perder sus habilidades sociales y pautas de convivencia debido a su adicción a las pantallas.

Abordar la crisis de salud mental de la ciudad ha sido un dolor de cabeza para el alcalde Adams desde el comienzo de su mandato. Lo ha intentado por todos los medios, con un refuerzo de las patrullas policiales en el metro, epicentro del fenómeno, que sirve de protección a muchas personas sin hogar, especialmente afectadas, o incluso con el confinamiento forzoso en instituciones de personas que presentan síntomas de desequilibrio evidente. , una medida muy criticada por ONG, especialistas y grupos de familiares de los afectados. Pero apuntar a las empresas de tecnología es nuevo, especialmente en una ciudad construida “sobre la innovación y la tecnología”, dijo Adams en un comunicado. Sin embargo, subraya el concejal, “muchas plataformas de redes sociales acaban poniendo en peligro la salud mental de nuestros niños, fomentando la dependencia y fomentando comportamientos peligrosos”.

“Estamos tomando medidas audaces en nombre de millones de neoyorquinos para responsabilizar a estas empresas por su papel en esta crisis y trabajar para abordar este peligro para la salud pública”, una realidad particularmente socavada por los estragos de la pandemia. “Esta prueba y plan de acción son parte de un ajuste más amplio que moldeará las vidas de nuestros jóvenes, nuestra ciudad y nuestra sociedad en los años venideros. »

Nueva York, sin embargo, no es la avanzada de las preocupaciones tecnológicas. A falta de nuevas leyes federales que protejan a los niños en Internet, o al menos de regulaciones que sigan el rápido ritmo de la innovación, las demandas que buscan responsabilizar a las empresas, iniciadas por los distritos, son cada vez más comunes en todo el país. La red escolar y algunos condados de California, entre otros, lo han hecho desde hace tiempo), grupos de padres que dicen que sus hijos han sido perjudicados por las redes sociales e incluso algunos fiscales, como los de 41 estados que denunciaron conjuntamente a Meta en octubre. Uno de los argumentos detrás de estas afirmaciones es la intención expresa de las empresas tecnológicas de crear adicción intencionadamente, como alguna vez hizo la industria tabacalera con la incorporación de aditivos.

“Queremos que los adolescentes tengan experiencias de Internet seguras y apropiadas para su edad, y contamos con más de 30 herramientas y funciones para ayudarlos a ellos y a sus padres. «Nous travaillons sur ces questions depuis une décennie et embauchons des personnes qui ont consacré leur carrière à assurer la sécurité et la protection des jeunes sur Internet», a déclaré Andy Stone, porte-parole de Meta, en réponse au procès dont il a rédigé los términos. considerado infundado. “Al trabajar con expertos en juventud, salud mental y paternidad, hemos creado servicios y políticas para brindar experiencias apropiadas para la edad de los jóvenes y controles rigurosos para los padres. »

«TikTok tiene salvaguardas líderes en la industria para apoyar el bienestar de los adolescentes, incluidas funciones relacionadas con la edad, controles parentales, un límite automático de 60 minutos para usuarios menores de 18 años y otras protecciones», dijo un portavoz de la empresa. , citado por el portal Axios.

La reciente aparición en el Capitolio de ejecutivos de las empresas tecnológicas Meta, TikTok, Durante la audiencia, los miembros del Congreso interrogaron a los ejecutivos durante cuatro horas sobre la seguridad de los niños en línea, pero los nuevos proyectos de ley continúan languideciendo mientras las demandas plantean una amenaza creciente y tangible a los modelos comerciales de las empresas. Parece lejana la indignación social generada por una investigación que reveló en su día que Instagram, la red social de Meta, era responsable de perjudicar la salud mental de adolescentes al ofrecer modelos imposibles de belleza. Desde entonces, la apuesta por la inteligencia artificial -un tema que curiosamente no fue abordado durante la audiencia en el Congreso del 31 de enero, pues ya se le había dedicado una sesión específica- se ha multiplicado de tal manera que su propia dinámica puede destruir cualquier intento de Regular la oferta de plataformas para menores y adolescentes.

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