Hace una semana, el Twitter de Elon Musk parecía estar dando pasos tambaleantes hacia una nueva fase: los despidos masivos habían disminuido, Musk había contratado a un nuevo director ejecutivo permanente y el gobernador de Florida, Ron DeSantis, había elegido el sitio para ayudar a lanzar su candidatura presidencial republicana.
Sin embargo, en un día, la agitación que marcó la propiedad de Musk de la plataforma de redes sociales durante siete meses volvió con toda su fuerza.
El jueves, Twitter se vio sacudido por una campaña de presión organizada por expertos conservadores que buscaban promover un video anti-transgénero de 95 minutos titulado «¿Qué es una mujer?» Musk, que ha tenido puntos de vista hostiles hacia los defensores de las personas transgénero, respondió inicialmente de una manera que no pareció satisfacer a nadie antes de finalmente ceder y aceptar promocionar el video él mismo. El incidente resultó en dos salidas de alto perfil en 24 horas.
El episodio fue otra ventana a Musk. improvisado Enfoque de reescritura de las reglas de Twitter.
La jefa de la división de confianza y seguridad de Twitter, Ella Irwin, dejó la empresa el mismo día, luego de un período al frente de los esfuerzos de moderación de contenido. Un segundo ejecutivo, AJ Brown, cuyo trabajo era asegurar a los anunciantes que Twitter era un lugar seguro para sus marcas, también decidió renunciar, The Wall Street Journal. reportado. Una tercera persona, una gerente de programa que trabajaba en seguridad de marca, dijo en su perfil de Twitter que ahora era «ex-Twitter».
Almizcle dijo en un tuit el viernes que las salidas estaban vinculadas a su decisión de permitir que el medio conservador The Daily Wire publicara «¿Qué es una mujer?» – una decisión que ha vuelto a sumergir a Twitter en un furioso debate cultural.
La batalla de Twitter sobre «¿Qué es una mujer?» El video comenzó la madrugada del jueves con una queja de Jeremy Boreing, director ejecutivo de The Daily Wire, quien dijo que el video fue eliminado. También dijo que Twitter canceló un acuerdo de distribución con el medio porque el video presentaba dos ejemplos de personas transgénero equivocadas. En un hilo, dijo más tarde que veía el incidente como un problema de libertad de expresión.
error de genero Las personas trans habían estado restringidas en la plataforma desde 2018, pero bajo Musk, la compañía derogó silenciosamente esa regla.
Musk respondió al hilo de Boreing diciendo que si bien él personalmente usa los pronombres favoritos de las personas, los errores de género están permitidos en la plataforma.
«Fue un error por parte de muchas personas en Twitter», tuiteó Musk en respuesta a la queja de Boreing. «Definitivamente está permitido. Ya sea que esté o no de acuerdo con el uso de los pronombres favoritos de alguien, no hacerlo es grosero en el mejor de los casos y ciertamente no infringe ninguna ley.
Las organizaciones LGBTQ se apresuraron a denunciar la decisión de Musk, diciendo que abrió la puerta a más intimidación de personas transgénero en línea.
Pero la pelea por el video no terminó ahí. Después de que Musk permitió que se publicara, los usuarios de Twitter aún no podían compartir la película ni comentarla, lo que limitaba su difusión, dijo Boreing el jueves por la noche. Empujó a Musk a hacer más.
«Eso fue rápido. Incluso después de que @elonmusk dijera que la amenaza de Twitter de llamar ‘conducta odiosa’ a Qué es una mujer y estrangular el alcance de la película fue un error, Twitter hizo exactamente eso desde el principio. Línea de la película. tuiteó.
En una serie de tuits el jueves por la noche, el influencer de derecha Robby Starbuck pidió a Musk que tomara medidas contra cualquier persona involucrada en limitar el alcance del video.
“Quien haya hecho esto debería ser despedido”, tuiteó Starbuck.
Musk, que tiene una chica trans adulta quien ya no tendria querer estar asociado con él, no se puso del todo del lado de los expertos conservadores. Cubriendo su apoyo al video, Musk tuiteó a las 8:57 p. m. ET del jueves que el video era «contenido sensible» y que Twitter no lo recomendaría activamente a las personas.
Pero la campaña de presión continuó durante la noche, y algunos usuarios conservadores de Twitter dijeron que podrían cancelar sus suscripciones mensuales al servicio premium Twitter Blue si el video continúa restringido.
El viernes por la mañana, Musk cedió e hizo que el video se pudiera compartir.
“Funciona ahora. El único límite es que no se colocará junto al anuncio”, tuiteó Musk a las 8:28 a. m. ET al experto conservador Matt Walsh, quien protagoniza el video y ha llamado la atención por sus videos dirigidos a personas trans y drag queens. .
Tres minutos antes, a las 8:25 a. m., el propio Musk tuiteó lanzar la película y agregar: «Todos los padres deberían ver esto». La película fue fijada en la parte superior del perfil de Musk el viernes por la tarde.
A última hora de la tarde del viernes, el video había obtenido más de 62 millones de visitas, según el recuento en Twitter.
Ni The Daily Wire ni Walsh respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios. Pero Walsh celebró en Twitter y calificó la ayuda de Musk como una «gran victoria».
«Qué gran manera de celebrar el Mes del Orgullo», tuiteó Walsh, refiriéndose al Mes del Orgullo LGBTQ que comenzó el 1 de junio.
El incidente muestra el desafío constante de estabilizar la situación en Twitter siete meses después de que Musk comprara la empresa por 44.000 millones de dólares. Despidió a la mayoría de sus empleados y luego volvió a contratar a algunos, en una caótica serie de eventos que marcaron el comienzo de su propiedad.
Musk también convirtió a Twitter en una dirección ideológicamente conservadora, dando la bienvenida al presentador de Fox News despedido, Tucker Carlson, y eliminando algunas de las restricciones de Twitter sobre el acoso y el contenido de odio.
Irwin había sido uno de los partidarios más acérrimos de Musk en el negocio. En enero, Bloomberg News llamado ella es «la principal ejecutora de los caprichos de Musk».
Pero horas después de la decisión de Musk de permitir el «¿Qué es una mujer?» video, Fortuna reportada que la cuenta interna de Slack de Irwin había sido desactivada.
Irwin, respondiendo a una solicitud de comentarios de NBC News, hizo referencia al tuit de Musk de que las salidas estaban relacionadas con la lucha por los derechos de las personas transgénero.
Irwin es el segundo oficial de confianza y seguridad que deja Twitter durante el mandato de Musk. Yoel Roth renunció en noviembre, diciendo que la compañía tenía poca necesidad para el trabajo porque Musk está reescribiendo el libro de reglas de acuerdo con sus propios edictos.
La defensa de Irwin contra Musk no siempre ha ganado a sus fanáticos con otros que han hecho un trabajo similar. Una exempleada de Twitter a cargo de la confianza y la seguridad le dijo a NBC News que, en su opinión, su influencia nunca fue clara.
«Probablemente nunca sabremos cuán responsable fue ella, en lugar de simplemente seguir las órdenes de Musk, o cuánto peor podrían haber sido las cosas», dijo la persona.
Twitter ha visto un aumento en el discurso de odio contra las personas LGBTQ durante el mandato de Irwin y, en general, desde que Musk se hizo cargo de la plataforma.
Usar pronombres distintos a los que alguien prefiere es una forma común de intimidar a las personas trans, incluso en las redes sociales. Las personas de género trans o no binario a menudo se sienten del género equivocado inválido su identidad
Las opiniones de Musk sobre los derechos de las personas trans lo alejan de muchos otros multimillonarios de Silicon Valley. Dustin Moskovitz, director ejecutivo de la empresa de software Asana y cofundador de Facebook, intervino para sugerir que las personas con puntos de vista como los de Musk deberían hablar con más personas trans.
«De hecho, conocer a algunas personas que han hecho la transición ha sido la parte más importante para madurar mis opiniones. Recomiendo mucho hablar con ellos en lugar de tratar de imaginar cómo es», Moskovitz dijo en Twitter.
Twitter respondió a una solicitud de comentarios por correo electrónico con una respuesta automática y no informativa. La directora ejecutiva de Twitter recién contratada, Linda Yaccarino, exgerente de publicidad de NBCUniversal, no respondió de inmediato a las solicitudes de comentarios.